Retours & remboursement
Satisfait ou remboursé
Vous disposez de 30 jours après réception pour effectuer un retour si le produit ne vous convient pas.
Conditions de retour
Le produit doit être :
non utilisé
en bon état
dans son emballage d’origine
Tout produit présentant des signes d’usure ne pourra pas être accepté.
Procédure de retour
Pour effectuer un retour :
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Indiquez votre numéro de commande
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Suivez les instructions fournies par notre équipe
Remboursement
Une fois le produit reçu et vérifié, le remboursement est effectué sous 7 à 14 jours ouvrés via le moyen de paiement initial.
Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client.
Notre engagement
Nous faisons notre maximum pour vous offrir une expérience simple, transparente et sans risque.